Une étude menée pour Pandora par des experts en coût environnemental a calculé le coût en termes de dommage environnemental pour la société des différentes matières et des méthodes de confection (p. ex., coût sur la santé associé aux émissions). L’étude a révélé que l’utilisation de métaux précieux recyclés et de pierres synthétiques réduit de manière significative le coût environnemental, par rapport aux matières extraites dans des mines. Le recyclage de l’argent et de l’or réduit le coût environnemental de plus de 95 % par rapport aux métaux extraits de mines.

Nous nous efforçons de toujours être transparents avec nos clients, et c’est pourquoi nous divulguons l’information appropriée au sujet du nickel. La loi autorise l’utilisation des expressions « exempt de nickel » ou « sans nickel » si la quantité de microéléments est inférieure aux niveaux jugés acceptables. Il n’y a pas de règle stricte à ce sujet. Certaines entreprises choisissent d’utiliser la phrase « niveau de nickel sécuritaire » pour indiquer que la quantité de nickel est conforme aux niveaux prescrits, plutôt que de prétendre être « exempt de nickel ». Cette façon de faire permet d’éviter les revendications par les personnes souffrant d’hypersensibilité au nickel, même si la quantité contenue répond aux normes jugées sécuritaires.