Pandora est là pour vous

Chez Pandora, la santé et la sécurité de nos clients et employés est notre priorité absolue. Nous continuons de suivre les directives fédérales, provinciales et locales. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour assurer la sécurité de notre communauté dans cette situation en évolution.

Shopping en ligne:

En raison des mesures de sécurité supplémentaires que nous suivons dans nos centres de distribution, veuillez prévoir jusqu’à 7 jours ouvrables pour que votre commande soit livrée sans contact. Les livraisons peuvent également être retardées car les transporteurs maritimes accordent la priorité aux articles essentiels en premier.

Mesures de sécurité en ligne:

Pour vous rassurer en tant que client, tous nos bijoux sont emballés dans un poly-sac à l'intérieur de notre pochette anti-ternissure, sans contact. Nos commandes seront également livrées sans contact à votre adresse. Nous effectuons un nettoyage fréquent et approfondi dans nos centres de distribution sans accès aux visiteurs, en maintenant les normes d'hygiène les plus élevées. Nos transporteurs (UPS, Purolator International et Postes Canada) suivent les recommandations de l'Organisation mondiale de la santé (OMS), des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) des États-Unis et de l'Agence de la santé publique du Canada (ASPC).

Mesures de sécurité en magasin:

Veuillez consulter le localisateur de magasin pour obtenir les informations les plus à jour ou appeler pour confirmer les heures d’ouverture et les informations avant de visiter l’emplacement du magasin. La santé et le bien-être des membres de notre équipe et de nos clients restent notre priorité absolue. Nous suivons les réglementations locales et les directives des CDC sur l’équipement de protection individuelle (EPI), la distanciation sociale, les exigences en matière de masque et le nettoyage. Pandora n’exige pas que nos associés de magasin ou nos clients portent des masques dans nos magasins; sauf lorsque la loi locale l’exige.

Politique de retour étendue:

Les zones touchées par la fermeture mandatée par le gouvernement prolongeront la politique de retour 30 jours après leur réouverture.