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Vous pouvez payer avec des points sur vos achats si vous êtes membre Argent ou Or. Pour payer avec des points dans une boutique participante (voir https://stores.pandora.net/en-ca/ ), veuillez présenter l’un des éléments suivants à un vendeur lors du paiement : (1) un code QR provenant de l’un de nos courriels; (2) un code QR provenant de votre compte en ligne; ou (3) votre adresse de courriel. Pour payer avec des points en ligne, connectez-vous à votre compte My Pandora avant de passer à la caisse pour voir l’option de paiement avec des points. Vos points peuvent être utilisés dans le cadre d’un paiement fractionné, par exemple, vous pouvez payer avec des points et en espèces. Tout montant d’achat payé intégralement avec des points sera arrondi à la valeur de point complète la plus proche (p. ex., 24,30 $ seront arrondis à 24 points, tandis que 24,80 $ seront arrondis à 25 points). Les règles générales d’arrondissement s’appliquent.

Non, vous ne pouvez pas combiner vos bons de réduction dans la même transaction. En général, les bons d’achat My Pandora ne peuvent pas être combinés avec d’autres rabais ou promotions.

Si vous êtes membre Argent, vous pouvez profiter du bon d’achat de l’ensemble de nettoyage des bijoux trois fois par année. Si vous êtes membre Or, vous recevrez un bon d’achat gratuit pour un ensemble de nettoyage de bijoux, valable une seule fois pendant la durée de votre adhésion. Une fois échangé, vous pouvez profiter du bon d’achat de l’ensemble de nettoyage des bijoux jusqu’à trois fois par année.

Nous utiliserons vos données personnelles pour gérer votre adhésion au programme et vous permettre de profiter pleinement de tous les avantages qu’il offre et de personnaliser vos offres et expériences. Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles en tant que membre de My Pandora, veuillez lire notre politique de confidentialité de Pandora.

Votre cadeau de bienvenue sera disponible dans votre compte trois jours après votre inscription à My Pandora, et vous recevrez également un courriel expliquant comment utiliser le cadeau de bienvenue. Si vous ne voyez toujours pas le cadeau de bienvenue après trois jours, veuillez contacter notre service à la clientèle via le clavardage en direct à l’adresse Contactez l’assistance (pandora.net) ou appelez-nous au 866-629-4576, du lundi au vendredi de 8 h à 22 h 30, le samedi de 9 h à 19 h 30 et le dimanche de 9 h 30 à 18 h (HNE). Le cadeau de bienvenue est valable pendant 30 jours calendaires à compter de la date d’émission et ne peut pas être utilisé en combinaison avec des rabais ou d’autres bons de réduction.