La gravure en boutique et en ligne diffère en termes d’aspect et de toucher final, car chacune d’entre elles utilise une technique de gravure différente – mécanique et laser. Cela signifie qu’il peut y avoir une différence subtile dans l’aspect et le toucher finaux de la gravure, selon la méthode utilisée.

Nous n’avons actuellement aucune bague à graver dans notre gamme. Regardez cet espace – nous lançons régulièrement de nouveaux bijoux à graver.

Messages secrets, initiales, anniversaires, blagues intérieures, fêtes mémorables... si vous pouvez le dire, vous pouvez le graver sur un pendentif de collier. Nous croyons en la gravure des grands moments et des petits. Aussi longtemps qu’elle est significative pour vous, elle en vaut la peine.

Comme l’ajout d’une gravure est un service entièrement personnel et adapté à vos souhaits exclusivement, les bijoux gravés ne sont pas admissibles aux retours, aux échanges ou aux remboursements. Si nous avons fait une erreur ou si vous n’êtes pas satisfait de votre gravure pour toute autre raison, veuillez consulter un membre du personnel pour trouver une solution ou contacter notre équipe de service à la clientèle.

Notre service de gravure coûte un forfait de 10 €, que vous choisissiez de graver les deux côtés de votre bijou ou un seul.

Il faut autant de temps pour graver en boutique que pour prendre un café et moins de temps que pour aller chez le coiffeur. C’est aussi simple que ça. La gravure peut être effectuée sur place et prend environ une minute ou deux. En ligne, cela ne prend que quelques clics et ce n’est pas plus long que toute autre commande de bijoux.

Nous avons une gamme plus large de produits à graver disponibles en boutique que notre sélection en ligne. De plus, il y a d’autres polices et symboles parmi lesquels choisir, donc si vous cherchez quelque chose de particulier, venez nous voir en boutique. 

Non, la garantie n’est pas affectée. Cependant, n’oubliez pas que l’ajout d’une gravure est un service entièrement personnel et adapté exclusivement à vos souhaits. Cela signifie que les bijoux gravés ne peuvent pas être retournés, échangés ou remboursés.

Malheureusement, il n’est pas possible de retourner, d’échanger ou de rembourser des bijoux personnalisés, car ils ont été personnalisés en fonction de vos exigences particulières. Veuillez vérifier votre taille avant d’acheter un bijou à graver en ligne ou en boutique.

En ligne, nous offrons actuellement la gravure pour une variété de produits, y compris des charms et des pendentifs. En boutique, nous offrons d’autres styles, comme des bracelets et différents finis métalliques. Notre gamme de modèles à graver varie entre les boutiques physiques et celles en ligne. Nous vous recommandons donc de nous rendre visite sur place si vous cherchez encore plus d’options.

Il est uniquement possible d’utiliser notre service de gravure sur les produits Pandora. Si vous avez déjà acheté des bijoux Pandora gravables, vous pouvez les apporter en boutique pour les personnaliser.

Si nous avons commis une erreur ou si vous n’êtes pas satisfait·e de votre gravure pour une autre raison, veuillez contacter notre service à la clientèle si vous avez commandé votre bijou en ligne ou rendez-vous en boutique pour discuter directement avec un membre de notre équipe.

Oui, il est possible de graver les deux côtés de votre bijou. Que vous choisissiez de graver une face ou les deux, le forfait de 10 € s’applique. 

En raison de la taille de nos pièces, l’espace pour votre gravure personnalisée sur nos charms est limité. Nos pendentifs ronds et rectangulaires ont une surface légèrement plus grande, ce qui vous permet de graver des messages légèrement plus longs. De même, le nombre de caractères que vous pouvez graver dépendra du style et de la taille de police que vous sélectionnez. Veuillez essayer l’outil de gravure en ligne pour voir si la gravure de votre choix convient ou rendez-vous en boutique pour personnaliser votre message directement sur une tablette de service de gravure.

Notre service de gravure est disponible dans un large éventail de boutiques en ligne à travers le monde. Pour savoir si elle est disponible dans votre région, rendez-vous sur votre site Web local.

Oui, il est possible de graver un message personnalisé et dessiné à la main avec notre fonction doodle uniquement en boutique. Pour commencer, écrivez ou dessinez votre gravure directement sur notre tablette de service de gravure. Ce service est disponible dans certaines boutiques seulement. Pour savoir dans quelle boutique ce service est disponible, veuillez consulter notre localisateur de boutiques en ligne.